गोपनीयता · अपना डेटा हटाना
अपना डेटा हटाएँ
अपना खाता बंद करके उसमें रखा डेटा मिटवाया जा सकता है। यह पेज बताता है कि हमारे पास क्या है, यह कैसे करें, और उसके बाद क्या होता है।
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हमारे पास क्या है
फ़ोन नंबर या ईमेल, जोड़ा हो तो नाम, सेट किया पिन कोड, सहेजी और तुलना की गई गाड़ियाँ, डाली गई लिस्टिंग, सवाल, जवाब और फ़ोटो, पूछताछ और उनके जवाब, उस्ताद से बातचीत, और WhatsApp या Telegram पर हमसे हुए संदेश। उत्पाद के हिसाब से पूरी सूची प्राइवेसी पेज पर है।
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यह कैसे करें
साइट या ऐप पर अकाउंट में जाकर ख़ुद खाता बंद करें: न कोई फ़ॉर्म, न कोई वजह। साइन इन न हो सके, तो खाते के फ़ोन नंबर या ईमेल से [email protected] पर "delete my account" लिखें, या हमारे शिकायत अधिकारी, Subhadip Mitra, को [email protected] पर या Truckandbus Technologies Private Limited, 10th Floor, WeWork Latitude, RMZ Latitude Commercial, Hebbal Kempapura, Bangalore 560024 पर लिखें (या +91 8050505506 पर फ़ोन करें); हम एक कामकाजी दिन में पुष्टि करते हैं।
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Truckaurbus और Truckaurbus Business ऐप में
साइट और दोनों ऐप एक ही खाते से चलते हैं, इसलिए एक जगह खाता बंद करने से वह हर जगह बंद हो जाता है। Truckaurbus ऐप में: “और”, फिर “खाता”, फिर “मेरा खाता बंद करें”; DELETE लिखें और “अभी मेरा खाता बंद करें” दबाएँ। Truckaurbus Business ऐप में: “और”, फिर “मेरा खाता बंद करें” (यह “आपके कारोबार” स्क्रीन पर भी है); DELETE लिखें और “अभी मेरा खाता बंद करें” दबाएँ। क्या मिटाया जाता है और क़ानून के अनुसार क्या रखना पड़ता है, यह नीचे लिखा है।
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आगे क्या होता है
खाता तुरंत बंद हो जाता है: हर जगह से साइन-इन हट जाता है, आपके बारे में किसी को कुछ नहीं दिखता, और हम संदेश भेजना बंद कर देते हैं। हमारे पास जो है, वह बंद खाते के लिए क़ानून की तय अवधि तक बंद करके रखा जाता है और फिर हमेशा के लिए मिटा दिया जाता है (प्राइवेसी पेज, हम इसे कितने समय रखते हैं)। भेजी गई पूछताछ उन्हें पाने वाले व्यवसायों के पास रहती है, हमारी ओर से बिना नाम के और छिपे नंबर के साथ; जिस व्यवसाय ने आपका नंबर पहले ही लिख लिया, उसका अपना रिकॉर्ड उसके पास रहता है, इसलिए उसे हटवाना हो तो सीधे उससे कहें।
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क्या रहता है
सिर्फ़ वही जो क़ानून के अनुसार रखना ज़रूरी है, जितने समय तक क़ानून कहे: नीलामी की बोलियाँ और निपटी बिक्री, समझौते और उनके फ़िंगरप्रिंट, बिल, रसीदें और उनके पीछे के भुगतान के रिकॉर्ड। इन रिकॉर्ड में लेन-देन रहता है, आपकी प्रोफ़ाइल नहीं।
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सब कुछ मिटाए बिना
कोई भी एक लिस्टिंग, सहेजी गाड़ी, सवाल या जवाब साइट या ऐप से कभी भी हटाया जा सकता है। हमारे WhatsApp नंबर पर STOP लिखने से उस्ताद 30 दिन तक जवाब नहीं देता, और DELETE MY CHAT लिखने से उस्ताद के साथ आपकी बातचीत मिट जाती है। Truckaurbus Business ऐप में कोई लिस्टिंग, ऑफ़र, फ़ोटो या टीम का सदस्य भी इसी तरह हटाया जा सकता है।
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अगर आप Nazar Driver या Nazar Driver Lite के साथ गाड़ी चलाते हैं
Nazar Driver और Nazar Driver Lite में अपना कोई खाता नहीं होता: आपके फ़्लीट मालिक आपको फ़्लीट डेस्क पर जोड़ते हैं। अपना डेटा हटवाने के लिए मालिक से कहें कि वे आपको हटा दें, या मालिक ने आपके लिए जो फ़ोन नंबर दर्ज किया है, उससे [email protected] पर लिखें। आपका फ़ोन अलग हो जाता है, आपका नाम और नंबर फ़्लीट की ड्राइवर सूची से हट जाते हैं, और कोई नई लोकेशन या गति की रीडिंग नहीं ली जाती। जो यात्राएँ पहले दर्ज हो चुकी हैं, वे फ़्लीट के रिकॉर्ड में रहती हैं; हमारा आर्काइव उन्हें सिर्फ़ आपके नाम और नंबर के बिना रखता है।