பயன்பாட்டு விதிமுறைகள்

1. 01

   நீங்கள் யாருடன் ஒப்பந்தம் செய்கிறீர்கள்

   Truckandbus Technologies Private Limited (CIN U63120KA2026PTC227607), 10வது தளம், WeWork Latitude, RMZ Latitude Commercial, ஹெப்பாள் கெம்பாபுரா, பெங்களூரு 560024, கர்நாடகா, இந்தியா. அறிவிப்புகள் [email protected] முகவரிக்கு; தனியுரிமை விஷயங்கள் [email protected] முகவரிக்கு; புகார்கள் எங்கள் குறைதீர் அலுவலர் Subhadip Mitra அவர்களுக்கு, [email protected] முகவரியில், +91 8050505506 எண்ணில் அல்லது பதிவு அலுவலகத்தில்; நாங்கள் எவ்வளவு விரைவில் பதில் தருகிறோம் என்பது தொடர்புப் பக்கத்தில் உள்ளது. Truckaurbus என்பது Truckandbus Technologies Private Limited நிறுவனத்தின் வர்த்தகக் குறி.

2. 02

   பதிவேடு

   விவரக்குறிப்புகள், விலைகள், மதிப்பீடுகள் தகவல்தான், ஆலோசனை அல்ல. ஒவ்வொரு எண்ணின் மூலத்தையும் சொல்கிறோம், மதிப்பீடு என்றால் சொல்கிறோம். வாங்கும் முன் டீலர் அல்லது நிறுவனத்திடம் உறுதி செய்யுங்கள்; சாலை வரி, காப்பீடு, பாடி கட்டுமானம் எப்போதும் தனி.

3. 03

   கணக்குகள்

   ஒரு நபர், உண்மையான விவரங்கள், உள்நுழைவு உங்களுடையதாகவே இருக்கட்டும். கணக்கு வைத்திருக்க உங்களுக்கு 18 வயது அல்லது அதற்கு மேல் இருக்க வேண்டும்; ஒரு வணிகத்துக்காக Truckaurbus-⁠ஐப் பயன்படுத்தினால், அதன் சார்பில் செயல்பட உங்களுக்கு உரிமை உண்டு என்பதை உறுதிசெய்கிறீர்கள். சேவையை அல்லது மனிதர்களை துஷ்பிரயோகம் செய்யும் கணக்குகளை நிறுத்தலாம்.

4. 04

   சர்க்கிள்

   கேள்வி-பதில்கள் பதிவில் நிலைத்து அடுத்த வாங்குபவருக்கும் உதவும். பதிவுகளில் தொலைபேசி எண்களோ தனிப்பட்ட தொடர்புகளோ கூடாது; சரிபார்க்கிறோம், மீறியதை மறைக்கலாம். உதவியான பதில்கள் உங்கள் மதிப்பை உயர்த்தும்.

5. 05

   யார்டும் விற்பனைகளும்

   Truckaurbus வசதி செய்கிறது, வர்த்தகம் செய்யாது: விற்பனை வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையே முடிகிறது. ஏலத்திற்கு அதன் சொந்த விதிமுறைகள் உண்டு, ஏலத்திற்கு முன் ஏற்கிறீர்கள்.ஏல விதிமுறைகள்

6. 06

   உஸ்தாத்

   உஸ்தாத் பதிவேட்டிலிருந்து பதிலளிக்கிறார், பொது வழிகாட்டுதல் என்றால் சொல்கிறார். இது தொழில்முறை, சட்ட அல்லது நிதி ஆலோசனை அல்ல; கடன்களை கடன் வழங்குநர்கள் முடிவு செய்கிறார்கள்.

7. 07

   ஏற்கத்தக்க பயன்பாடு

   மொத்த ஸ்கிராப்பிங் கூடாது, பொய் விற்பனைகள் கூடாது, ஆள்மாறாட்டம் கூடாது, உறுப்பினர்களை துஷ்பிரயோகம் கூடாது. நீங்கள் பதிவிடுவதில் ஆட்சேபகரமானது எதுவும் கூடாது: துஷ்பிரயோகமானது, வெறுப்பைத் தூண்டுவது, பாலியல் சார்ந்தது, வன்முறையானது, சட்டவிரோதமானது எதுவும் கூடாது. IT விதிகள், 2021 சொல்வதுபோல், கீழ்க்கண்ட எதையும் Truckaurbus-⁠இல் பதிவிடவோ, பதிவேற்றவோ, அனுப்பவோ, பகிரவோ கூடாது: (i) வேறொருவருக்குச் சொந்தமானது, அதன் மீது உங்களுக்கு உரிமை இல்லாதது; (ii) ஆபாசமானது, ஆபாசப் படக்காட்சி அல்லது குழந்தைகளைப் பாலியல் ரீதியாகச் சுரண்டுவது, ஒருவரின் தனியுரிமையை, உடல் தனியுரிமை உட்பட, மீறுவது, பாலினத்தின் அடிப்படையில் ஒருவரை அவமதிப்பது அல்லது துன்புறுத்துவது, இன அல்லது இனக்குழு அடிப்படையில் ஆட்சேபகரமானது, பணமோசடி அல்லது சூதாட்டம் தொடர்பானது அல்லது அவற்றை ஊக்குவிப்பது, அல்லது விளையாடுபவர்களுக்குத் தீங்கு செய்யும் இணைய விளையாட்டு தொடர்பானது, அல்லது வன்முறையைத் தூண்டும் நோக்கத்துடன் மதம் அல்லது சாதி அடிப்படையில் குழுக்களிடையே பகையை வளர்ப்பது; (iii) குழந்தைக்குத் தீங்கானது; (iv) காப்புரிமை, வர்த்தகக் குறி, பதிப்புரிமை அல்லது பிற உரிமையை மீறுவது; (v) ஒரு செய்தி எங்கிருந்து வந்தது என்பது பற்றி யாரையும் ஏமாற்றுவது அல்லது தவறாக வழிநடத்துவது, அல்லது தெரிந்தே வேண்டுமென்றே தவறான தகவலை அல்லது வெளிப்படையாகப் பொய்யான, உண்மையற்ற அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் தகவலைப் பரப்புவது; (vi) வேறொருவர் போல் ஆள்மாறாட்டம் செய்வது; (vii) இந்தியாவின் ஒற்றுமை, ஒருமைப்பாடு, பாதுகாப்பு, இறையாண்மை, வெளிநாடுகளுடனான நட்புறவு அல்லது பொது ஒழுங்குக்கு அச்சுறுத்தலாக இருப்பது, ஒரு குற்றத்தைத் தூண்டுவது, ஒரு குற்றத்தின் விசாரணையைத் தடுப்பது, அல்லது வேறொரு நாட்டை அவமதிப்பது; (viii) ஒரு கணினி வளத்தை இடையூறு செய்ய, அழிக்க அல்லது முடக்க உருவாக்கப்பட்ட வைரஸ் அல்லது குறியீட்டைக் கொண்டிருப்பது; (ix) அனுமதிக்கப்பட்ட இணைய விளையாட்டு எனச் சரிபார்க்கப்படாத இணைய விளையாட்டு; (x) அத்தகைய இணைய விளையாட்டையோ அதை வழங்கும் தளத்தையோ விளம்பரப்படுத்துவது அல்லது ஊக்குவிப்பது; அல்லது (xi) நடைமுறையில் உள்ள எந்தச் சட்டத்தையும் மீறுவது. இந்த விதிகளை மீறுவதை நாங்கள் பார்த்தவுடனோ யாராவது புகாரளித்தவுடனோ நீக்குகிறோம்; மற்றவர்களைத் துன்புறுத்துபவர்களின் கணக்குகளை மூடுகிறோம். நீங்கள் இவற்றை மீறினால், உங்கள் அணுகலை உடனே நிறுத்தவோ முடிக்கவோ, நீங்கள் பதிவிட்டதை நீக்கவோ செய்யலாம்; சட்டப்படி உங்களுக்கு அபராதமும் விதிக்கப்படலாம்; சட்டம் தெரிவிக்கச் சொல்லும் குற்றத்தை நாங்கள் தெரிவிப்போம். சட்டம் தடுக்காத வரை, ஏன் நடவடிக்கை எடுத்தோம் என்று உங்களுக்குச் சொல்வோம். ஒவ்வொரு பயனருக்கும் குறைந்தது மூன்று மாதங்களுக்கு ஒருமுறை இந்த விதிகளை நினைவூட்டுகிறோம். Truckaurbus-⁠இல் பதிவிடப்பட்ட எதையும் நீக்கச் சொல்லி யார் வேண்டுமானாலும் கேட்கலாம்: அந்தக் கோரிக்கை மீது 36 மணி நேரத்துக்குள் நடவடிக்கை எடுக்கிறோம்; ஒருவரின் அந்தரங்கப் படம் அல்லது ஒருவர் போல் ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் பக்கம் என்றால் 2 மணி நேரத்துக்குள். நீதிமன்ற உத்தரவு அல்லது அரசின் சட்டப்படியான அறிவிப்பு மீது 3 மணி நேரத்துக்குள் நடவடிக்கை எடுக்கிறோம். நாங்கள் நீக்குவதை அதன் பதிவுடன் 180 நாட்கள் வைத்திருப்போம்; நீங்கள் பதிவு செய்தபோது தந்த விவரங்களைக் கணக்கை மூடிய பின் 180 நாட்கள் வைத்திருப்போம். நாங்கள் உருவாக்குவது எங்கள் முத்திரையுடன் எங்களுடையதே.

8. 08

   பொறுப்பும் இழப்பீடும்

   ஒரு வரியில்: நாங்கள் தளத்தை நடத்துகிறோம், ஒவ்வொரு எண்ணையும் நேர்மையாக வைக்கிறோம்; விற்பனை, பணம், ஆவணங்கள், வாகனம் ஆகியவை வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையேயானவை, உங்களுக்கான எங்கள் பொறுப்பு கீழே உள்ள வரம்புக்கு உட்பட்டது. பெரிய மாற்றம் 28 அக்டோபர் 2026 அன்று.

   1. 8.1

      நாங்கள் யார்:Truckandbus Technologies Private Limited ஒரு ஆன்லைன் சந்தை மற்றும் தகவல் தளத்தை நடத்துகிறது. இதில் பட்டியலிடப்படும், ஏலம் கேட்கப்படும் அல்லது விற்கப்படும் எந்த வாகனத்தின் உடைமை, பாதுகாப்பு, உரிமை அல்லது கட்டுப்பாட்டையும் நாங்கள் ஒருபோதும் எடுப்பதில்லை. ஒவ்வொரு விற்பனை, ஏல விற்பனை அல்லது மாற்றமும் விற்பவர் (ஒரு நபர், டீலர் அல்லது நிறுவனம்) மற்றும் வாங்குபவருக்கு இடையே நேரடியாக ஏற்படும் ஒப்பந்தம். நாங்கள் எந்தத் தரப்பின் முகவரோ, தரகரோ, பதிவு ஏலதாரரோ, உத்தரவாததாரரோ அல்ல; தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம், 2000 பிரிவு 79-⁠இன் கீழ் நாங்கள் ஒரு இடைத்தரகர். யார்டில் ஏலம் கேட்கும்போது, ஏலத்திற்கு முன் நீங்கள் ஏற்கும் ஏல ஒப்பந்தம் அந்த ஏலத்திற்கு பொருந்தும், வேறுபாடு இருந்தால் இந்தப் பிரிவை விட அதுவே மேலோங்கும்.

   2. 8.2

      வாகனம், அதன் ஆவணங்கள், அதன் உரிமை:எந்த வாகனத்தின் உரிமை அல்லது உடைமை, சாலைத் தகுதி, ஃபிட்னஸ், இயந்திர நிலை, ஓடோமீட்டர் அளவு, விபத்து வரலாறு, அல்லது எந்த வகைச் சுமையும் (கடன் வழங்குநரிடம் ஹைப்போதிகேஷன், செலுத்தாத வரி, நிலுவை சலான்கள், RTO கறுப்புப் பட்டியல் அல்லது NOC நிலை உட்பட) குறித்து நாங்கள் எந்த உறுதிமொழியோ உத்தரவாதமோ தருவதில்லை. ஒவ்வொரு வாகனமும் உள்ளபடி, உள்ள இடத்தில் என்ற அடிப்படையில் பட்டியலிடப்பட்டு, ஏலம் கேட்கப்பட்டு, விற்கப்படுகிறது. பதிவுச் சரிபார்ப்பு, DigiLocker அடையாளம், சரிபார்க்கப்பட்ட குறி அல்லது Body Book பதிவு என்பது காட்டப்பட்ட தேதியில் அதன் மூலம் தெரிவித்த உண்மை, எங்கள் உத்தரவாதம் அல்ல. யாருக்கும் பணம் செலுத்தும் முன் வாகனத்தையும் அதன் ஆவணங்களையும் நீங்களே பரிசோதியுங்கள்.

   3. 8.3

      பணமும் மாற்றமும்:வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையிலான எந்தப் பணப் பரிமாற்றத்திலும் நாங்கள் தரப்பு அல்ல, எந்தத் தொகையையும் எஸ்க்ரோவில் வைத்திருப்பதில்லை. ஒரு தரப்பு பணம் செலுத்தாததோ ஒப்படைக்காததோ, முன்பணம் (EMD) வசூல், திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பறிமுதல் (இது ஏல விதிமுறைகளின் கீழ் ஏலதாரருக்கும் நிறுவனத்திற்கும் இடையே நடக்கிறது), அல்லது மாற்ற ஆவணங்கள் (படிவங்கள் 28, 29, 30, 35 மற்றும் அவற்றின் மாநில இணைகள்) நிறைவேற்றம் அல்லது ஏற்பு ஆகியவற்றுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல. சந்தா, உறுப்பினர், இடம் அல்லது வெற்றிக் கட்டணமாக நீங்கள் எங்களுக்குச் செலுத்தும் கட்டணங்கள் அவற்றை விற்கும் ஆர்டர் அல்லது விதிமுறைகளால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன; அந்த விதிமுறைகள் வேறு சொல்லாவிட்டால், விற்பனை முடிந்தாலும் முடியாவிட்டாலும் செலுத்த வேண்டியவை.

   4. 8.4

      தகவல், கருவிகள், மூன்றாம் தரப்பினர்:ஸ்பெக் விவரங்கள், விலைகள், இன்றைய மதிப்பு, மதிப்பெண்கள், ரேட்டிங், வழிகாட்டிகள், உஸ்தாத்தின் பதில்கள் மற்றும் ஃபிளீட் மேசை நினைவூட்டல்கள் ஆகியவை கூறப்பட்ட அடிப்படையுடன் கூடிய தகவல், ஆலோசனையோ வாக்குறுதியோ அல்ல; எதை வாங்குவது, விற்பது, ஏலம் கேட்பது, கடன் வாங்குவது என்பதை நீங்களே முடிவு செய்கிறீர்கள். பயனர்கள், டீலர்கள் அல்லது நிறுவனங்கள் பதிவிடும் உள்ளடக்கம் அவர்களுடையது. பேமெண்ட் கேட்வேக்கள், சரிபார்ப்பு வழங்குநர்கள், DigiLocker, வரைபடங்கள், WhatsApp மற்றும் பிற மூன்றாம் தரப்புச் சேவைகள் தோல்வியடையலாம் அல்லது மாறலாம்; அவற்றின் தடங்கல் அல்லது பிழைகளுக்கோ, எங்கள் நியாயமான கட்டுப்பாட்டைக் கடந்த காரணங்களால் ஏற்படும் இழப்புக்கோ நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

   5. 8.5

      எதற்கு நாங்கள் ஒருபோதும் பொறுப்பல்ல:இந்தியச் சட்டம் அனுமதிக்கும் முழு அளவிற்கு, மறைமுக, தற்செயலான, சிறப்பு, தண்டனை அல்லது விளைவு இழப்புகளுக்கோ, லாபம், வணிகம், ஒப்பந்தங்கள், சரக்குகள் அல்லது நற்பெயர் இழப்புக்கோ, வாகனம் நிற்கும் நேரத்திற்கோ, தரவு இழப்புக்கோ, எப்படி ஏற்பட்டாலும், அதன் சாத்தியம் எங்களுக்குச் சொல்லப்பட்டிருந்தாலும், நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

   6. 8.6

      வரம்பு:இந்த விதிமுறைகளில் வேறு எது இருந்தாலும், தளம் தொடர்பான அனைத்துக் கோரிக்கைகளுக்கும், ஒப்பந்தத்திலோ, டார்ட்டிலோ (அலட்சியம் உட்பட), சட்டத்திலோ அல்லது பிறவற்றிலோ, ஒரு பயனருக்கான எங்கள் மொத்தப் பொறுப்பு இவ்வாறு வரம்பிடப்படுகிறது: (அ) சந்தா அல்லது உறுப்பினர் பயனருக்கு, கோரிக்கைக்குக் காரணமான நிகழ்வுக்கு முந்தைய மூன்று மாதங்களில் அந்தப் பயனர் எங்களுக்கு உண்மையில் செலுத்திய கட்டணம்; (ஆ) நாங்கள் வெற்றிக் கட்டணம் வசூலித்த பரிவர்த்தனைக்கு, அந்தப் பரிவர்த்தனைக்கான வெற்றிக் கட்டணம் அல்லது ₹10,000, எது குறைவோ அது; (இ) மற்ற ஒவ்வொரு பயனருக்கும் ₹1,000. ஒன்றுக்கு மேற்பட்டவை பொருந்தினால், உயர்ந்தது ஒரு முறை மட்டும் பொருந்தும், கூட்டி அல்ல.

   7. 8.7

      சட்டம் தக்கவைப்பது:இந்த விதிமுறைகளில் எதுவும் கீழ்க்கண்டவற்றுக்கான எங்கள் பொறுப்பை வரம்பிடவோ விலக்கவோ இல்லை: எங்கள் அலட்சியத்தால் ஏற்படும் மரணம் அல்லது உடல் காயம், எங்கள் மோசடி அல்லது மோசடியான தவறான விவரிப்பு, எங்கள் வேண்டுமென்றே செய்யும் தவறு அல்லது கடும் அலட்சியம், நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019-⁠இன் கீழ் விட்டுக்கொடுக்க முடியாத உரிமை, அல்லது இந்தியச் சட்டம் வரம்பிடவோ விலக்கவோ அனுமதிக்காத வேறு எந்தப் பொறுப்பும். ஒரு வரம்பு செல்லாதது என்று கருதப்பட்டால், சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவிற்கு அது பொருந்தும்.

   8. 8.8

      உங்கள் இழப்பீடு:நிறுவனம், அதன் இயக்குநர்கள், அதிகாரிகள், ஊழியர்கள் மற்றும் முகவர்களை, இவற்றால் எழும் மூன்றாம் தரப்புக் கோரிக்கைகள், இழப்புகள், பொறுப்புகள், சேதங்கள், அபராதங்கள் (RTO அல்லது போக்குவரத்துத் துறை அபராதங்கள் உட்பட) மற்றும் நியாயமான சட்டச் செலவுகளிலிருந்து நீங்கள் இழப்பீடு செய்து, பாதுகாத்து, பாதிப்பின்றி வைப்பீர்கள்: (அ) மோசடியான, தவறாக வழிநடத்தும் அல்லது அங்கீகாரமற்ற பட்டியல், ஏலம் அல்லது உரிமைக் கோரிக்கை; (ஆ) பொருந்தாத, போலியான அல்லது அங்கீகாரமற்ற பதிவுச் சான்றிதழ் அல்லது பிற ஆவணம்; (இ) மோட்டார் வாகனச் சட்டம், 1988, மத்திய மோட்டார் வாகன விதிகள், 1989 அல்லது ஒரு மாநிலத்தின் போக்குவரத்து விதிகளின் மீறல்; (ஈ) இந்த விதிமுறைகள் அல்லது சட்டத்தின் மீறல்; (உ) ஒப்புதல் அளித்த நோக்கத்திற்கு அல்லாத நோக்கத்திற்கு சரிபார்ப்பு முடிவைப் பயன்படுத்துதல். ஒரு கோரிக்கையை உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம், நாங்கள் நியாயமாக ஒப்புக்கொள்ளும் வழக்கறிஞருடன் வாதாட உங்களை அனுமதிப்போம், நியாயமின்றி மறுக்கப்படாத உங்கள் ஒப்புதல் இன்றி சமரசம் செய்யமாட்டோம். எங்கள் சொந்த மோசடி, வேண்டுமென்றே செய்யும் தவறு, கடும் அலட்சியம் அல்லது இந்த விதிமுறைகளை நாங்கள் மீறியதால் ஏற்பட்ட ஒரு கோரிக்கையின் எந்தப் பகுதிக்கும் நீங்கள் இழப்பீடு செய்ய வேண்டியதில்லை.

   9. 8.9

      சட்டமும் நீதிமன்றங்களும்:இந்த விதிமுறைகள் இந்தியச் சட்டங்களால் ஆளப்படுகின்றன. இந்தப் பக்கத்தின் குறை தீர்க்கும் நடைமுறைக்கு உட்பட்டு, பெங்களூரு, கர்நாடகா நீதிமன்றங்களுக்கு பிரத்யேக அதிகார வரம்பு உண்டு; ஆனால் ஒரு நுகர்வோர், நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019 அனுமதிப்பதுபோல், அதற்குப் பதிலாகத் தான் வசிக்கும் அல்லது வேலை செய்யும் இடத்தின் நுகர்வோர் ஆணையத்துக்குச் செல்லலாம்.

9. 09

   மாற்றங்களும் தொடர்பும்

   தயாரிப்பு வளர இந்தப் பக்கங்கள் மாறும்; முக்கிய மாற்றங்கள் தேதியுடன் இங்கே வரும். கேள்விகள் [email protected]. புகார்கள் எங்கள் குறைதீர் அலுவலருக்கு (பிரிவு 01).

28 அக்டோபர் 2026 நிலவரப்படி · ஆங்கிலப் பதிப்பே செல்லுபடியாகும்; இந்தி, தமிழ் வசதிக்காக.